Tudo Que Você Precisa Saber

Acidente

Evento inesperado e involuntário que causa danos à pessoa ou ao bem segurado.

Acidente Pessoal

É qualquer evento inesperado, súbito, violento e involuntário que cause lesão física, morte ou invalidez total, parcial ou permanente ou que necessitem de tratamento médico.

Âmbito Geográfico

Define e o território de abrangência de uma determinada cobertura.

Apólice

Documento emitido pela Seguradora que permite comprovar  aceitação da cobertura contratual.

Avaria Prévia

Danos existentes no veículo previamente a contratação do seguro, não tendo cobertura na Apólice.

Aviso de Sinistro

Comunicado formal da ocorrência de um sinistro à Seguradora.

Beneficiário

Pessoa indicada pelo segurado para receber o capital em um Seguro de Vida.

Boa-Fé

Relação entre as partes baseada em conformidade com princípios de transparência e conformidade com a lei.

Bônus

Possível desconto obtido na renovação do seguro, desde que não tenha havido nenhum sinistro na Apólice anterior.

Carência

Período de tempo durante o qual, caso ocorra algum sinistro, a Seguradora está isenta da responsabilidade de indenização.

Cobertura

Conjunto de riscos cobertos em uma Apólice.

Colisão

Evento definido como choque, batida ou abalroamento sofrido ou provocado pelo veículo.

Condições Gerais

Cláusulas que permeiam o contrato de seguro, estabelecendo obrigações e direitos da seguradora, dos segurados e beneficiários.

Corretor de Seguros

Profissional habilitado pela SUSEP para promover contratos de seguros e atuar no mercado.

Declaração Pessoal de Saúde

Informações repassadas pelo proponente a Seguradora, relacionadas às suas condições de saúde e/ou de atividades exercidas, e que serão levadas em consideração para avaliação do risco e na regulação de sinistro.

Depreciação

Redução do valor do bem segurável em virtude o uso, idade, desgaste ou obsolescência.

Direito de Regresso

Direito da Seguradora, mediante reembolso e/ou indenização, de se ressarcir da quantia paga, cobrando-a do responsável direto pelo sinistro.

Dolo

Ato consciente por meio do qual alguém induz, mantém ou confirma outrem em erro.

Endosso

Documento, emitido pela Seguradora para alterar dados e condições de uma Apólice, de comum acordo com o Segurado.

Fato Gerador

Caracterizado como a causa de um evento danoso.

Franquia

Mostra a parte do prejuízo apurado que poderá deixar de ser paga pela Seguradora, ficando o pagamento sob responsabilidade do Segurado.

Inspeção de Risco

Inspeção feita a pedido da Seguradora para verificação das condições do objeto do seguro.

Jurisprudência

Conjunto de sentenças similares proferidas pelos tribunais superiores, e que servem de orientação para a Justiça em julgamentos futuros.

Limite Máximo de Garantia

Valor máximo de responsabilidade assumida pela Seguradora em cada Apólice, por evento ou série de eventos.

Má-Fé

Agir de modo contrário à lei ou ao direito, fazendo-o propositadamente. Dolo.

Mutualismo

Representa a contribuição de várias pessoas para a formação de um fundo comum, composto pela soma dos prêmios pagos à Seguradora.

Negligência

Omissão, descuido ou desleixo no cumprimento de encargo ou obrigação. 

Objeto do Seguro

Designação de qualquer interesse segurado, como coisas, pessoas, bens, responsabilidades, obrigações, direitos ou garantias.

Participação Obrigatória do Segurado

É o valor ou percentual definido na Apólice que faz menção à responsabilidade do Segurado nos prejuízos.

Período de Retroatividade

Intervalo de tempo limitado inferiormente pela Data Limite de Retroatividade, inclusive, e, superiormente, pela data de início de vigência de uma Apólice à Base de Reclamações.

Prêmio

Valor pago pelo Segurado ou Estipulante/Proponente à Seguradora para que a mesma assuma o risco.

Primeiro Risco Absoluto

Forma de contratação em que em que a Seguradora responde pelos prejuízos até o montante do Limite Máximo de Indenização.

Questionário de Avaliação de Risco

Formulário de questões, parte integrante da proposta de seguro, e que deve ser respondido pelo Segurado, de modo preciso para análise de risco da Seguradora.

Renovação

Estabelecimento de e procedimentos a serem cumpridos, para que se renove o seguro ao fim da vigência contratual.

Responsabilidade Civil

É a obrigação, imposta pela lei ao responsável por um ato ilícito, ou por um fato nocivo, de indenizar os danos causados aos prejudicados.

Resseguro

Transferência de riscos de Seguradora, para um ou mais resseguradores, através de contratos automáticos ou facultativos.

Risco

Evento futuro e incerto, de natureza súbita e imprevista, independente da vontade do Segurado, cuja ocorrência pode provocar prejuízos de natureza econômica.

Risco Coberto

Risco, previsto no seguro, que, em caso de concretização, dá origem a indenização e/ou reembolso ao segurado.

Risco Excluído

Todo evento danoso em potencial, não elencado entre os riscos cobertos na apólice de seguro é, implicitamente, um risco excluído. Os iscos excluídos são elencados de forma explícita nos contratos.

Seguro

Contrato pelo qual o Segurador, se obriga, mediante o recebimento de um prêmio, a indenizar o Segurado, do prejuízo resultante de riscos futuros, previstos no contrato.

Seguro Garantia

Seguro que garante o fiel cumprimento das obrigações assumidas pelo tomador perante o Segurado.

Sociedade Seguradora

Sociedade seguradora autorizada a operar em seguro de pessoas. 

Sinistro

Ocorrência do risco coberto, durante o período de vigência do plano de seguro.

Terceiro

Corresponde a aquele prejudicado por ato ou fato cuja responsabilidade é atribuída ao Segurado.

Término da Vigência

Refere-se a data final para ocorrência de riscos previstos na Apólice. 

Vistoria de Sinistro

Inspeção efetuada pela Seguradora, em caso de sinistro, para verificar os danos ou prejuízos sofridos.